近日，【恒欣股份】收到一封來(lái)自山西古交煤焦集團(tuán)鴻福煤業(yè)的表?yè)P(yáng)信。信中，客戶對(duì)【恒欣股份】售后工程師馮鐵強(qiáng)、易小博在礦用齒軌卡軌車安裝調(diào)試過程中表現(xiàn)出的精湛技術(shù)、嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度與敬業(yè)精神給予了高度評(píng)價(jià)和誠(chéng)摯感謝。

在此次設(shè)備安裝調(diào)試中，馮鐵強(qiáng)與易小博兩位售后工程師全程駐守安裝現(xiàn)場(chǎng)，從軌道基準(zhǔn)精準(zhǔn)校準(zhǔn)到機(jī)車核心系統(tǒng)調(diào)試，始終秉持高度負(fù)責(zé)的態(tài)度。他們不僅親力親為、嚴(yán)格把關(guān)每一處安裝細(xì)節(jié)，面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的安裝難題，他們憑借扎實(shí)的專業(yè)技術(shù)與豐富的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，迅速定位分析、高效解決，有力保障了設(shè)備一次性安裝調(diào)試合格并順利投入試運(yùn)行。

【恒欣股份】始終堅(jiān)持以“以飽滿的熱情迎接客戶；以精湛的技術(shù)服務(wù)客戶；以真誠(chéng)的服務(wù)感動(dòng)客戶”為服務(wù)理念，致力于為礦山用戶提供更安全、更環(huán)保、更高效的產(chǎn)品與全周期服務(wù)。像馮鐵強(qiáng)、易小博這樣的售后工程師，【恒欣股份】共有30余名，他們常年深入全國(guó)各大礦山井下的設(shè)備使用現(xiàn)場(chǎng)，守護(hù)著礦山企業(yè)井下輔助運(yùn)輸裝備的運(yùn)行安全，以專業(yè)與敬業(yè)贏得了眾多客戶的信賴與認(rèn)可，也助力【恒欣股份】榮獲了“全國(guó)用戶滿意標(biāo)桿企業(yè)”的殊榮。